Skip Navigation
 

Obchodné podmienky

Dodacie podmienky

Tovar zvyčajne zasielame v nasledujúcich 2-5 pracovných dňoch po obdržaní objednávky.
Dodací termín je preto závislý od spôsobu dodania a rýchlosti Slovenskej pošty. Pri zasielaní
na dobierku sa jedná približne o dva až tri pracovné dni od odoslania. Pri osobnom odbere,
až na výnimky, je možné si vyzdvihnúť tovar ihneď. Presnú dobu dodania dohodneme
telefonicky alebo mailom.

Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo
nedostupnosti tovaru nie sme schopní dodať tovar kupujúcemu do 30 dní, teda v lehote
určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom
obchode, pokiaľ sa s objednávateľom nedohodneme na náhradnom plnení.
O stornovaní objednávky bude objednávateľ informovaný e-mailom a v prípade úhrady
kúpnej ceny alebo jej časti mu budú finančné prostriedky vrátené do 15 dní na ním určený
účet.

Poštovné a balné
Možnosti dopravy tovaru a ceny poštovného nájdete pri vyplňovaní objednávky. Stačí
vložiť tovar do košíka, prejsť do pokladne a uvidíte cenu poštovného vypočítanú ešte
pred odoslaním objednávky. Snažíme sa posielať tovar za najnižšie možné poštovné.
Pri tvorbe poštovného vychádzame z aktuálneho cenníka pošty, poplatkov za
pripísanie dobierky na účet, nákladov na zabalenie a odoslanie objednávky.

Tovar posielame na dobierku, výška poštovného je podľa váhy zásielky.

Výmena a vrátenie tovaru , storno

Objednávku možno stornovať do 24 hodín od objednania, a to prostredníctvom elektronickej
pošty alebo telefonicky. Takúto storno objednávku považujeme za zrušenú. Pri zrušení
objednávky je potrebné uviesť Vaše meno, e-mail a číslo objednávky. V prípade zrušenia
objednávky neúčtujeme žiadne penále ani iné poplatky súvisiace so stornom objednávky.
V prípade, že objednávateľ už zaplatil časť alebo celú kúpnu cenu, bude mu táto čiastka bez
zbytočného odkladu – najneskôr však do 15 dní od odstúpenia od zmluvy, vrátená
bezhotovostným prevodom na ním určený účet.

Pokiaľ chcete vrátiť tovar, na ktorý sa nevzťahuje reklamácia, čiže tovar je bezchybný, ale
ho chcete vymeniť za iný, je to možné urobiť do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru za
predpokladu, že je tovar v bezchybnom stave. Buď si môžete vybrať tovar iný, alebo Vám
sumu za tovar vrátime na účet v banke.
 
Vytlač